杨红霞:丹心一片铸检魂
Hi威海客户端  2019.05.28 10:47  阅读次数:7034
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  人物名片:威海市劳动模范杨红霞 威海市环翠区检察院控申科科长
 
  在威海市环翠区检察院,有一名检察官叫杨红霞。和其他检察官在法庭上慷慨陈词、和被告人唇枪舌战不同,她大部分时间都在和来访群众打交道。申诉、赔偿、救助、控告,填满了其所在的控申科的日常。可就是这个仅有三人的控申科,连续两届被最高检授予“全国检察机关文明接待室”荣誉称号,只有身处其中才知道控申的苦与乐。
 
  脱下制服,杨红霞是一个妻子、一个母亲;穿上制服,她就是一名人民的公仆、肩负重托的检察官。
 
  2013年11月,杨红霞走上环翠区检察院控申科科长的岗位,她用三个“一”来描述自己的工作性质。
 
  “做好一个出气筒,做好一个减压阀,做好一个灭火器。百姓在认为自己的利益被损害了,又通过司法途径可能没法完全解决,这个时候他就会来到检察院”。杨红霞说。
 
  杨红霞的工作就由此展开。控申科作为检察院面向社会的“窗口”,承担着大量接访和处理信访任务。来访群众怀揣诉求而来,有些人往往情绪激动、口不择言。这时,就是杨红霞充分发挥“一个出气筒、一个减压阀、一个灭火器”的时候。
 
  “我们有时候也感觉到很委屈很无奈,但是反过头来想一想,为什么让我们在这个岗位上,这个岗位是一个桥梁,是沟通党和群众的桥梁。”杨红霞说。
 
  “真情接访、积极疏导、以法说理、就事制宜”,没有教条式的说理,有的是耐心的倾听和及时的回应;没有带着情绪的疏导,有的是就事论事的专业态度。
 
  2016年4月,李某到环翠区检察院反映其妻子被故意伤害。经法医依法鉴定构成轻伤后,审判机关以新的鉴定标准已经实施为由要求其重新鉴定。李某对此表示不服,要求检察机关必须实施法律监督。
 
  面对情绪异常激动的李某,杨红霞知道一味解释法律条文不是此事的正解。
 
  “遇到这种实体有难度的问题,我们肯定是要联系办案部门、公诉部门来做解释。当然这个案子我们后续也跟进了,我们跟法院沟通了以后法院给协调了,调解了民事赔偿就没问题,这样的案子就解决了”。杨红霞说。
 
  “有些事一开始理顺好了,就没有后遗症”。杨红霞是这么说的,也是这么做的。真心待人,必然换得真心。在以其名字命名的“红霞工作室”和控申科墙上,挂满了群众送来的锦旗,最高检授予的“全国检察机关文明接待室”奖牌闪闪发亮。
 
  看着这些感谢和荣誉,杨红霞至今对一位来访群众记忆深刻,提及依稀可见眼中的泪花,只因这位群众说了一句话。
 
  “她说我今天没有什么想问的,我就是来跟你说一声,我那个案子解决了。我没有别的意思,我就是来跟你说一声。其实我当时特别特别感动。”杨红霞说。
 
  “就是这种一件一件小事,还有咱群众的一种支持,才支持着我在这个岗位上能干这么些年。我是2006年从事检察院工作,今年是2019年,这就14个年头了,确实是群众的力量”。杨红霞说。
 
  (来源:威海工会在线)
  编辑:仲鹤
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